Korisnici širom sveta su se našli u digitalnom vakuumu kada su pokušali da pristupe svojim nalozima na popularnim društvenim mrežama Facebook i Instagram, kao i komunikacijskoj aplikaciji Messenger. Izgleda da je problem počeo oko 16:20 sati, kada su korisnici počeli masovno da prijavljuju probleme sa logovanjem i funkcionisanjem aplikacija.
Posebno u Bosni i Hercegovini, korisnici su doživeli neočekivane izazove – Facebook se odjavio sa njihovih računa, a ponovno logovanje nije bilo moguće. Frustracije su se samo povećavale s obzirom na to da mnogi nisu mogli ni da šalju ni da primaju poruke, dok su drugi izveštavali o nemogućnosti povezivanja sa serverom i logovanja na svoje naloge.
U trenutku kada se ovaj tekst piše, još uvek nije jasno šta je uzrok ovom širokom prekidu usluge. Iz kompanije Facebook, koja stoji iza ove dve društvene mreže i aplikacije za komunikaciju, još uvek nema zvanične izjave niti objašnjenja o poremećaju.
Ovaj incident baca svetlo na ranjivost digitalnog prostora i podseća nas koliko smo postali zavisni od društvenih mreža i online komunikacija u svakodnevnom životu. Ne samo da ovakvi prekidi utiču na lične interakcije i društveni život, već mogu imati i šire posledice na poslovanje, obrazovanje i čak pružanje hitnih usluga koje se oslanjaju na online platforme.
Dok se korisnici širom sveta nadaju brzom rešenju ovog problema, ovaj događaj otvara pitanja o stabilnosti i sigurnosti online platformi koje su postale ključni deo naše svakodnevice. Takođe podstiče na razmišljanje o potrebi za alternativnim načinima komunikacije u slučaju sličnih budućih poteškoća.