Metaverse, virtuelni svet sa visokim stepenom simulacije i socijalne interakcije u njemu, dobija popularnost kao novi nivo digitalnih iskustava. Kako se Metaverse širi, uloga veštačke inteligencije (AI) u oblikovanju i unapređivanju ovih iskustava postaje sve važnija. U ovom članku istražićemo različite načine na koje AI može doprineti razvoju i rastu Metaverse-a.
Inteligentni agenti
Jedan od najznačajnijih doprinosa veštačke inteligencije Metaverse-u je njena sposobnost stvaranja inteligentnih agenata, koji mogu služiti kao virtuelni asistenti, vodiči ili saputnici korisnicima. Ovi agenti mogu koristiti obradu prirodnog jezika i mašinsko učenje da bi razumeli i odgovorili na korisnički unos, pomažući tako u stvaranju ličnijih i angažovanijih iskustava. Na primer, AI podržani lični asistent može pomoći korisnicima da se snađu u Metaverse-u i pronađu željena iskustva, dok istovremeno uče iz njihovih preferencija i ponašanja kako bi pružili relevantnije preporuke tokom vremena.
Inteligentni agenti pokretani veštačkom inteligencijom već ostvaruju značajan uticaj u različitim industrijama, od zdravstva do finansija, zabave i sl. Na primer, u zdravstvu, inteligentni agenti mogu pomoći pacijentima da upravljaju svojim stanjem podsećanjem da uzmu lekove, praćenjem simptoma i pružanjem personalizovanih preporuka za negu. U finansijama, inteligentni agenti se koriste za praćenje i analizu tržišnih trendova i davanje preporuka za investiranje na osnovu podataka u realnom vremenu.
U industriji video igara, inteligentni agenti postaju sve češći i služe kao likovi koji nisu igrači (NPC-ovi) koji mogu vršiti interakciju sa igračima na sofisticiraniji i angažovaniji način. Na primer, u popularnoj igri „The Elder Scrolls V: Skyrim“, NPC-ovi koriste obradu prirodnog jezika da odgovore na pitanja i komande igrača, stvarajući tako dublje i realnije iskustvo igre.
Pored unapređivanja korisničkih iskustava, inteligentni agenti se takođe koriste za optimizaciju poslovnih procesa i povećanje efikasnosti. Na primer, u službi korisničke podrške, inteligentni agenti mogu pomoći sa rutinskim upitima i zahtevima, oslobađajući ljudske agente da se bave složenijim problemima. U pravnoj industriji, inteligentni agenti mogu pomoći u istraživanju i analizi dokumenata, što ubrzava pravni proces i smanjuje troškove.
Sveukupno, korišćenje inteligentnih agenata pokretanih veštačkom inteligencijom ima potencijal da drastično promeni način na koji komuniciramo sa tehnologijom i međusobno u Metaverse-u i izvan njega. Pružajući personalizovana i angažovana iskustva, optimizujući poslovne procese i pomažući u složenim zadacima, inteligentni agenti nam mogu pomoći da radimo i živimo efikasnije i efektivnije. Međutim, važno je razmotriti etičke implikacije ovih tehnologija i obezbediti da budu dizajnirane i primenjene na način koji je transparentan, odgovoran i poštuje privatnost i autonomiju pojedinca.
Evo deset praktičnih primena inteligentnih agenata danas:
- Virtuelni asistenti, poput Sirija i Alekse, koji koriste obradu prirodnog jezika da odgovaraju na upite i komande korisnika.
- Četbotovi koji pružaju podršku korisnicima i automatski odgovaraju na uobičajena pitanja.
- Lični asistenti za kupovinu koji koriste mašinsko učenje da preporuče proizvode na osnovu korisničkih preferenci i prethodnog ponašanja.
- Sistemi za otkrivanje prevare koji koriste mašinsko učenje za analizu finansijskih transakcija i identifikaciju potencijalnih kriminalnih aktivnosti.
- Inteligentni sistem za podučavanje koji pruža personalizovana iskustva učenja za studente, zasnovana na njihovim individualnim potrebama i napretku.
- Sistemi za praćenje zdravlja koji koriste mašinsko učenje za analizu biometrijskih podataka i pružanje personalizovanih preporuka za zdravlje i upozorenja.
- Autonomna vozila koja koriste inteligentne agente za obradu podataka senzora i donošenje odluka u stvarnom vremenu o vožnji i navigaciji.
- Inteligentni sistemi za upravljanje energijom koji koriste mašinsko učenje za optimizaciju potrošnje energije i smanjenje troškova.
- Sistemi za preporuke koji koriste mašinsko učenje da korisnicima predlože sadržaj ili proizvode na osnovu njihovog prethodnog ponašanja i preferenci.
- Sistemi za praćenje društvenih medija koji koriste mašinsko učenje za analizu korisničkog ponašanja i otkrivanje potencijalno štetnih ili zlonamernih aktivnosti.
Evo 10 mogućih futurističkih načina na koje bi Metaverse mogao koristiti inteligentne agente za 10 godina:
- Personalizovani saputnici: Inteligentni agenti će biti u mogućnosti da kreiraju personalizovane saputnike za korisnike, prilagođene njihovim specifičnim preferencama, interesovanjima i ponašanju.
- Virtuelni lični asistenti: Korisnici će imati pristup virtuelnim ličnim asistentima koji će im pomoći da se kreću po Metaverse-u, obavljaju kupovine i upravljaju svojim svakodnevnim zadacima.
- Automatizovana korisnička podrška: Inteligentni agenti će se koristiti za pružanje automatizovane korisničke podrške, odgovarajući na pitanja i rešavajući probleme u realnom vremenu.
- Virtuelni edukatori: Inteligentni agenti će moći da pružaju personalizovanu edukaciju i obuku u virtuelnom okruženju, nudeći prilagođena iskustva učenja pojedinačnim korisnicima.
- Emocionalna podrška: Inteligentni agenti će moći da pružaju emocionalnu podršku i vođstvo korisnicima koji mogu da doživljavaju stres ili anksioznost.
- Virtuelni domaćini događaja: Inteligentni agenti će moći da budu domaćini virtuelnih događaja i okupljanja, pružajući zabavu i uključujući se u interakciju sa prisutnima.
- Pametna okruženja: Inteligentni agenti će se koristiti za stvaranje pametnih okruženja koja se mogu prilagoditi korisničkim preferencama i ponašanju, stvarajući personalizovana i uzbudljiva iskustva.
- Inteligentno oglašavanje: Inteligentni agenti će se koristiti za dostavljanje ciljanog i relevantnog oglašavanja korisnicima, zasnovanog na njihovim preferencama i ponašanju.
- Virtuelni konsultanti: Inteligentni agenti će moći da služe kao virtuelni konsultanti, pomažući korisnicima da planiraju putovanja, rezervišu smeštaj i pronađu lokalne atrakcije.
- Virtuelna zdravstvena zaštita: Inteligentni agenti će se koristiti za pružanje virtuelnih zdravstvenih usluga, dijagnostiku i lečenje pacijenata u virtuelnom okruženju.
Generisanje sadržaja
Još jedan način na koji veštačka inteligencija može doprineti Metaverse-u je kroz svoju sposobnost generisanja realističnog i dinamičnog sadržaja. Generativna veštačka inteligencija, područje veštačke inteligencije koje koristi mašinsko učenje za stvaranje novog i jedinstvenog sadržaja, može se koristiti za stvaranje uzbudljivih i interaktivnih okruženja u Metaverse-u. Na primer, sadržaj generisan veštačkom inteligencijom može se koristiti za naseljavanje virtuelnih gradova sa realističnim zgradama, drvećem i drugim objektima, ili za stvaranje životnih likova koji mogu u realnom vremenu da komuniciraju sa korisnicima.
10 stvarnih primera inteligentnih agenata u akciji:
- Već se koristi sadržaj generisan veštačkom inteligencijom u raznim video igrama radi stvaranja jedinstvenih iskustava. Na primer, u igri „No Man’s Sky“ veštačka inteligencija se koristi za generisanje beskonačnog broja jedinstvenih planeta, stvorenja i okruženja, čime se svemir igre čini ogromnim i raznovrsnim.
- Prema izveštaju Accenture-a, veštačka inteligencija može stvarati personalizovani sadržaj i iskustva koja odgovaraju individualnim korisničkim preferencama, što rezultira povećanim angažmanom i generisanjem prihoda za kompanije.
- Upotreba veštačke inteligencije u generisanju sadržaja takođe je vidljiva u filmskoj i zabavnoj industriji. Na primer, virtuelni uticajni lik Lil Miquela je lik koji je generisan veštačkom inteligencijom i ima preko 3 miliona pratilaca na Instagramu.
- Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom može se koristiti i za stvaranje obrazovnih iskustava koja su uzbudljivija i interaktivnija za učenike. Na primer, veštačka inteligencija može se koristiti za stvaranje virtuelnih laboratorija, gde učenici mogu obavljati eksperimente na siguran i ekonomičan način.
- Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom takođe se koristi u reklamnoj industriji, gde kompanije mogu stvarati visoko personalizovani i ciljani sadržaj za svoje kupce. Na primer, veštačka inteligencija može se koristiti za stvaranje personalizovanih preporuka proizvoda za kupce na osnovu njihove pretrage i istorije kupovine.
- Prema izveštaju portala Zion Market Research, očekuje se da će primena veštačke inteligencije u industriji igara rasti po stopi godišnjeg rasta od 38,4% od 2021. do 2028. godine.
- Upotreba veštačke inteligencije u generisanju sadržaja takođe može pomoći u smanjenju troškova i uštedi vremena u procesu produkcije. Na primer, veštačka inteligencija može se koristiti za generisanje realističnih pozadina i okruženja, što može biti jeftinije i brže od ručnog kreiranja.
- Sadržaj generisan veštačkom inteligencijom može se koristiti i za stvaranje uzbudljivih i interaktivnih iskustava za virtuelne događaje i konferencije. Na primer, kompanije mogu koristiti veštačku inteligenciju za stvaranje realističnih virtuelnih okruženja i avatara koji mogu u realnom vremenu da komuniciraju sa učesnicima.
- Veštačka inteligencija može se koristiti za stvaranje sadržaja za iskustva virtuelne stvarnosti, gde korisnici mogu da interaguju sa sadržajem na uzbudljiviji i realističniji način. Na primer, veštačka inteligencija može se koristiti za generisanje realističnih i dinamičnih okruženja za virtuelne igre ili simulacije za obuku.
- Prema izveštaju Research And Markets, globalno tržište veštačke inteligencije u zabavnoj industriji očekuje se da će do 2026. godine dostići 3,3 milijarde dolara, vođeno rastućom potražnjom za personalizovanim i interaktivnim sadržajem.
Evo 10 mogućih futurističkih načina na koje bi Metavers mogao koristiti inteligentne agente za generisanje sadržaja:
- Prilagođeni virtuelni okruženja: Inteligentni agenti mogli bi koristiti algoritme mašinskog učenja za generisanje virtuelnih okruženja koja se prilagođavaju korisničkim preferencijama i aktivnostima. Na primer, agent bi mogao kreirati virtuelni radni prostor na osnovu korisnikovih radnih navika i preferencija, optimizujući raspored i okruženje radi postizanja maksimalne produktivnosti.
- Personalizovani avatar: Avatar generisan veštačkom inteligencijom mogao bi postati sve sofisticiraniji, uključujući detaljne izraze lica, telesne pokrete i tehnologiju prepoznavanja glasa kako bi stvorio uzbudljivije i realističnije iskustvo.
- Dinamičko generisanje sadržaja: Inteligentni agenti mogu koristiti generativnu veštačku inteligenciju za stvaranje dinamičkog i odzivnog sadržaja koji se prilagođava korisničkim radnjama i povratnim informacijama. Na primer, lik generisan veštačkom inteligencijom može odgovarati na korisnički unos i razvijati svoje ponašanje i ličnost tokom vremena.
- Automatizovano pripovedanje priča: Veštačka inteligencija može stvarati dinamične, interaktivne priče unutar Metaverse-a, gde inteligentni agenti služe kao i likovi i pripovedači.
- Pejzaži generisani veštačkom inteligencijom: Inteligentni agenti mogu koristiti algoritme mašinskog učenja za kreiranje detaljnih, realističnih virtuelnih pejzaža, sa vremenskim prilikama, prirodnim katastrofama i drugim dinamičkim elementima.
- Virtuelno dizajniranje mode: Veštačka inteligencija može se koristiti za kreiranje virtuelnih modnih dizajna koji se prilagođavaju korisničkim preferencijama i obliku tela, uzimajući u obzir povratne informacije i podatke kako bi se stvorila personalizovana, interaktivna odeća.
- Generisanje muzike uz pomoć veštačke inteligencije: Inteligentni agenti mogu stvarati nove i jedinstvene muzičke numere u realnom vremenu, uključujući korisničke unose i povratne informacije kako bi prilagodili muziku individualnim preferencijama.
- Virtuelno dizajniranje enterijera: Inteligentni agenti mogu koristiti algoritme mašinskog učenja za generisanje rasporeda dizajna enterijera koji se prilagođavaju korisničkim preferencijama i optimizuju prostor i funkcionalnost.
- Generisanje dizajna proizvoda uz pomoć veštačke inteligencije: Inteligentni agenti mogu kreirati virtuelne dizajne proizvoda koji uključuju korisničke povratne informacije i preferencije, optimizujući proizvod za maksimalnu upotrebljivost i privlačnost.
- Interaktivni AI saputnici: Inteligentni agenti mogu postati sve sofisticiraniji, služeći kao interaktivni, personalizovani saputnici korisnika unutar metaversa, sa sposobnošću da uče od i prilagođavaju se pojedinačnim korisnicima tokom vremena.
Društveni i psihološki izazovi
Veštačka inteligencija takođe može pomoći u rešavanju nekih društvenih i psiholoških izazova koji se javljaju u Metaverse-u. Na primer, socijalna izolacija i anonimnost mogu dovesti do negativnih ponašanja poput sajber zlostavljanja. Sistemi koji koriste veštačku inteligenciju mogu pomoći u otkrivanju i rešavanju ovih ponašanja analizirajući korisničko ponašanje i jezik u realnom vremenu, i pružajući intervencije kada je to potrebno. Slično tome, veštačka inteligencija može se koristiti za kreiranje virtuelnih asistenata za mentalno zdravlje koji mogu pružati podršku i resurse korisnicima koji se suočavaju sa mentalnim zdravstvenim problemima.
Upotreba veštačke inteligencije za rešavanje socijalnih i psiholoških izazova u metaversu je novo područje, ali postoje stvarni primeri kako se koristi.
Jedan primer je alat za moderaciju pod nazivom Perspective, koji koristi veštačku inteligenciju, a razvijen je od strane kompanije Alphabet, koja je vlasnik Google-a. Perspective koristi tehnike mašinskog učenja kako bi analizirao jezik onlajn komentara i mogao da identifikuje potencijalno zlostavljački ili štetan sadržaj, obeležavajući ga za ljudske moderatore koji treba da ih pregledaju. Ovaj alat koristi se na brojnim onlajn platformama, uključujući The New York Times i The Guardian, kako bi pomogao u moderisanju sadržaja koji korisnici sami generišu i suzbijanju zlostavljanja i zloupotreba.
Još jedan primer korišćenja veštačke inteligencije za rešavanje socijalnih izazova u metaversu je igra Sea Hero Quest. Ova mobilna igra, razvijena u saradnji Deutsche Telekoma i Alzheimer Research UK, koristi veštačku inteligenciju kako bi prikupila podatke o sposobnostima prostorne navigacije igrača, što može pomoći u ranoj dijagnostici i lečenju Alchajmerove bolesti. Igra je igrana od strane miliona ljudi širom sveta, a prikupljeni podaci su korišćeni u naučnim istraživanjima radi dobijanja uvida u sposobnosti prostorne navigacije i kognitivne funkcije.
Kada su u pitanju psihološki izazovi, veštačka inteligencija se koristi za razvoj virtuelnih asistenata za mentalno zdravlje koji mogu pružiti podršku i resurse korisnicima koji se suočavaju sa mentalnim zdravstvenim problemima. Jedan primer je Woebot, četbot koji koristi tehnike kognitivno-bihevioralne terapije kako bi pomogao korisnicima da upravljaju simptomima anksioznosti i depresije. Woebot je pokazao efikasnost u kliničkim ispitivanjima i dostupan je besplatno putem mobilne aplikacije.
Sveukupno, ovi primeri pokazuju kako se veštačka inteligencija može koristiti za rešavanje društvenih i psiholoških izazova u metaversu. Analizom korisničkog ponašanja i jezika u realnom vremenu, i pružanjem intervencija kada je to potrebno, sistemi zasnovani na veštačkoj inteligenciji mogu pomoći u stvaranju sigurnijeg i podržavajućeg virtuelnog okruženja za korisnike.
Evo 10 mogućih futurističkih načina na koje bi uloga veštačke inteligencije u metaversu mogla uticati na generisanje sadržaja:
- Generisana okruženja: Veštačka inteligencija može se koristiti za generisanje celokupnih virtuelnih okruženja, uključujući pejzaže, zgrade i druge objekte, čime se omogućava brže i jednostavnije stvaranje uzbudljivih i interaktivnih svetova.
- Prilagodljivi generisani likovi: Korisnici mogu imati personalizovane generisane likove koji su jedinstveni za njih, pri čemu se mašinsko učenje koristi za uključivanje korisničkih preferenci i ponašanja u njihov izgled i ličnost.
- Interaktivno pripovedanje: Veštačka inteligencija može generisati dinamične i interaktivne priče koje se mogu prilagođavati korisničkom unosu, čime se postiže uzbudljivija i personalizovana naracija.
- Generisana muzika i zvučni efekti: Veštačka inteligencija može se koristiti za generisanje muzike i zvučnih efekata u realnom vremenu, pružajući korisnicima iskustvo koje je uzbudljivije i reaguje na njihov unos.
- Generisani dijalozi i interakcije: Veštačka inteligencija može generisati realistične i uzbudljive dijaloge i interakcije između virtuelnih likova i korisnika, čime se postiže iskustvo koje je bliže stvarnosti.
- Virtuelni asistenti za kreiranje sadržaja: Virtuelni asistenti mogu pomoći kreatorima sadržaja u generisanju ideja, pružanju povratnih informacija, pa čak i pomoći u samom procesu kreiranja.
- Pametne kamere: Kamere koje koriste veštačku inteligenciju mogu se koristiti za snimanje i analizu korisničkog ponašanja u realnom vremenu, čime se stvaraju personalizovana i uzbudljiva iskustva.
- Virtuelna saradnja: Veštačka inteligencija može pomoći korisnicima u virtuelnoj saradnji, na primer, pomažući u organizovanju i optimizaciji diskusija ili pružajući sugestije za unapređenje komunikacije.
- Generisana umetnost: Veštačka inteligencija može generisati nove i jedinstvene oblike umetnosti, poput generativne umetnosti ili prenosa neuralnog stila, čime se olakšava umetnicima stvaranje originalnih dela.
- Generisani sadržaj za oglašavanje: Veštačka inteligencija može se koristiti za generisanje ciljanog oglašivačkog sadržaja prilagođenog individualnim preferencama i ponašanju korisnika, čime se postiže efikasnije oglašivačko iskustvo.
Kritike
Uprkos ovim potencijalnim koristima, postoje i brige u vezi sa ulogom veštačke inteligencije u Metaverse-u. Neki kritičari tvrde da bi upotreba veštačke inteligencije u stvaranju i upravljanju virtuelnim okruženjima mogla dovesti do gubitka kontrole i autonomije korisnika, kao i potencijalnih rizika po privatnost i bezbednost. Takođe, postoje zabrinutosti u vezi sa mogućnošću da veštačka inteligencija ojača postojeće pristrasnosti i nejednakosti, posebno u pogledu zastupljenosti i pristupa resursima.
Zaključak
U zaključku, veštačka inteligencija ima potencijal da odigra značajnu ulogu u razvoju i rastu Metaverse-a, stvarajući inteligentne agente, generišući sadržaj i rešavajući socijalne i psihološke izazove. Međutim, važno je razmotriti potencijalne rizike i etičke implikacije veštačke inteligencije u Metaverse-u i dizajnirati i implementirati ove sisteme na način koji je transparentan, odgovoran i inkluzivan.